Internet lenta? Veja o que pode estar travando sua conexão em casa

Você contratou um plano de internet com boa velocidade, mas os vídeos vivem travando, os downloads demoram e a navegação parece mais lenta do que deveria? A boa notícia é que nem sempre o problema está no plano contratado — e sim em fatores dentro da sua casa que você pode ajustar.

Neste artigo, vamos te mostrar as principais causas de lentidão na internet residencial, como identificá-las e o que fazer para melhorar sua conexão. E claro, como a Internet FibraSP já entrega a tecnologia e o suporte certos para evitar esses problemas desde o início.

1. Roteador mal posicionado

O local onde o roteador fica instalado influencia diretamente a qualidade do sinal. Evite deixá-lo:

• Escondido atrás de móveis
• Dentro de armários
• Muito próximo a paredes ou no canto da casa

✅ Dica da FibraSP: instale o roteador em um ponto central e elevado da residência, longe de eletrodomésticos e espelhos.

2. Equipamentos antigos ou incompatíveis

Celulares, notebooks e roteadores antigos podem limitar a velocidade que sua internet oferece. Nem todos os dispositivos conseguem receber toda a banda contratada.

✅ Dica da FibraSP: nossa equipe técnica orienta sobre o melhor tipo de roteador e realiza testes após a instalação.

3. Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo

Se a casa tem:

• Celulares
• TVs smart
• Computadores
• Câmeras de segurança
• Consoles de videogame

…tudo conectado ao mesmo tempo, é preciso ter um plano que aguente essa demanda.

✅ Os planos da Internet FibraSP são pensados para uso simultâneo sem perda de performance — ideais para famílias conectadas.

4. Interferência no sinal Wi-Fi

Micro-ondas, telefones sem fio e até paredes grossas interferem na qualidade do sinal Wi-Fi.

✅ FibraSP recomenda: se necessário, use repetidores Wi-Fi ou sistemas mesh para expandir o sinal, especialmente em casas grandes ou com mais de um andar.

5. Aplicativos consumindo internet em segundo plano

Downloads automáticos, backups em nuvem, atualizações de sistema e sincronizações podem usar banda sem que você perceba.

✅ Dica: revise as configurações dos dispositivos e limite o uso de dados em segundo plano.

6. Cabos ou conectores danificados

Instalações antigas, emendas mal feitas e cabos desgastados podem comprometer o sinal, mesmo em conexões por fibra.

✅ A Internet FibraSP faz instalação técnica profissional, com cabos modernos, blindados e equipamentos homologados pela ANATEL.

7. Seu provedor não entrega o que promete

Em muitos casos, mesmo que tudo esteja certo dentro de casa, o problema está na operadora, que não entrega a velocidade contratada, principalmente em horários de pico.

✅ Com a Internet FibraSP, você recebe:

• Velocidade real
• Sem franquia de dados
• Estabilidade mesmo com chuva
• Suporte técnico que resolve de verdade